È di ieri la comunicazione aziendale, inviata tramite @mail ai/alle Responsabili di Filiale relativa all’avvio da parte di IVASS di una serie di iniziative di mystery shopping indirizzate ai vari operatori del settore. L’iniziativa, da quanto si apprende dal comunicato stampa diffuso dallo stesso IVASS il 19 marzo scorso, si concretizza in possibili visite alle …
Il giorno 10/12/20 si è tenuto l’osservatorio sulle politiche commerciali e il benessere sui luoghi di lavoro della Lombardia, presenti il responsabile Retail Business Oliviero Aloisi e l’Hr Territory Lombardia Manuela Brighenti. È con grande rammarico che abbiamo evidenziato quanto neppure la Pandemia sia riuscita a modificare il comportamento di taluni responsabili che pensano ancora …
Osservatorio Region Lombardia – Non c’è pandemia che tenga Leggi tutto »
Il 1 dicembre c.a. si è svolto un incontro in videoconferenza tra la struttura HR di Region Centro e le scriventi OO.SS. In apertura l’azienda ha fornito dei dati che possono essere così sintetizzati: ORGANICI: al 31/10/2020 delle 14 assunzioni programmate 13 sono già state realizzate ed 1 sarà realizzata entro l’anno …
Ieri nel corso dell’incontro abbiamo sottoposto all’ Azienda alcuni temi per noi importanti in questo momento e certamente significativi in generale. Ubook: chiunque ha sotto gli occhi le file dei clienti che rischiano di diventare assembramenti davanti alle nostre filiali. Abbiamo espresso tutta la nostra critica (non è la prima volta e non sarà l’ultima) …
Secondo il nostro Ordinamento giuridico, il lavoratore può essere retribuito in diverse modalità: a tempo – a cottimo – in natura – a provvigioni – con partecipazione agli utili e ai prodotti. Con il termine “a cottimo” si indica quella modalità di retribuzione del lavoro proporzionata o, comunque, specificatamente riferita alla quantità di prodotto lavorato …
RSA Campania – Bancari o lavoratori a cottimo?? Leggi tutto »
L’Azienda ci ha informato che SABATO 19 DICEMBRE si terrà il ROAD SHOW di fine anno di UNICREDIT DIRECT. La partecipazione è aperta a tutti i colleghi di UCD, su BASE VOLONTARIA, con collegamento da remoto e avrà una durata di circa due ore nella fascia oraria 15.00-19.00 in due diverse sessioni. Le ore di …
La presente per segnalare URGENTE necessità di rafforzare le pulizie delle filiali. Quanto sta accadendo ora infatti non ci rassicura, con la morsa pandemica in corso …
Ferma la necessità di contingentare l’accesso alle filiali per gli ormai noti motivi sanitari, le lavoratrici ed i lavoratori rimasti in filiale non possiedono né il profilo né sono in numero sufficiente per svolgere il ruolo dei “buttafuori”; neppure può essere chiesto loro di sottostare a tutti gli obblighi contenuti nel Vademecum COVID reso pubblico …
Possibile che si sia persa completamente la dimensione reale di come si vive e si gestisce una filiale e la relazione con la clientela al punto da ridurre una consulenza a 5 minuti? Perché anche se si tratta di un semplice versamento o di prelevamento, è di questo che stiamo parlando: Consulenza A prescindere dal …
Apprendiamo delle nuove modalità di gestione degli appuntamenti con tempistiche assegnate da 5, 10, 15 minuti quasi il servizio al cliente fosse una sorta di fast-food. Non è così. La nostra banca, nel nostro territorio, si è sempre distinta per la capacità di ascolto, per l’attenzione personale, elementi che hanno consentito un radicamento profondo e …
Questo imperativo che riempie il portale, questo mantra che il management continua a ripeterci in ogni messaggio è sempre più fastidioso e irritante. Nel pieno della seconda ondata della pandemia mondiale, la nostra area, quel Nord-Ovest che ha due regioni definite “rosse” sin dall’uscita dell’ultimo DPCM del 3 novembre e la Liguria inizialmente “gialla” ma …
RSA Liguria – Chi NON sta facendo la cosa giusta? Leggi tutto »
Come è ormai a tutti noto, il DPCM del 3 novembre 2020 – in vigore dal 6 novembre 2020 -, ha inserito la Calabria nelle cd ZONE ROSSE per l’elevato rischio rappresentato dall’emergenza Covid-19. Dal 6 novembre 2020, pertanto, in tutta la Regione è necessario mettere in atto tutte le misure idonee per contenere e …
Dall’inizio della pandemia abbiamo preteso massima attenzione alle condizioni di lavoro nel settore e in banca. Sono ormai molti mesi che fronteggiamo un virus che non ammette distrazioni e ne siamo drammaticamente consapevoli …
La domanda non è retorica, ma è vera e spontanea, perché vorremmo sapere esattamente come l’Azienda sta gestendo sul territorio l’emergenza sanitaria. Nessun dubbio che a marzo e aprile, con la clausura che ci colse tutti impreparati, Unicredit avesse reagito molto meglio di tante altre banche o aziende in generale, evitando per quanto possibile che …
Gentilissime/i Lavoratrici, Lavoratori tutti i nostri ‘Condottieri’ dovrebbero sapere, ma purtroppo non è sempre così, ahinoi, che è dovere dell’Azienda tutelare la salute …
Come noto, il nuovo DPCM a firma del Presidente del Consiglio dei Ministri e del Ministro della Salute, che entra in vigore a partire da oggi venerdì 6 novembre e scadrà il 3 dicembre, ha inserito la regione Puglia tra le aree arancioni ad elevato rischio nel nostro Paese …
A ognuno di noi era stato assegnato un malloppo di cartoncini chiamati “anagrafiche”, nel quale erano segnati nome, cognome e numero di telefono del malcapitato che avremmo dovuto chiamare. L’ideale sarebbe stato quello di stipulare, in circa sei ore al giorno, almeno 4 contratti, in modo tale da raggiungere uno stipendio di più di 1000 euro …
Una volta esaurito il Piano Sardegna con il quale avevamo ottenuto , con grande fatica , un recupero parziale di personale a seguito delle uscite del piano “Transform 2019” si è entrati nel vivo del nuovo piano industriale in pieno periodo di lockdown, cosa che ha rallentato l’interlocuzione sindacato-azienda …
In data 7 e 8 ottobre si sono svolte due giornate di incontro tra i rappresentati delle OO.SS. ed i rappresentanti aziendali di Unicredit spa. Oggetto della discussione sono state le recenti iniziative aziendali in tema di digitalizzazione e la fase di riorganizzazione in atto nella rete, con particolare riferimento all’introduzione della nuova figura dello Smart Personal e l’ulteriore incremento delle filiali “Flex” e delle aperture a scacchiera…
All’indomani di una due giorni di gravi difficoltà per tutta la banca, con conseguente blocco dell’operatività a tutti i livelli e su tutto il territorio nazionale, ci aspettavamo che i COO ringraziassero Lavoratrici e Lavoratori che hanno fronteggiato la clientela disorientata, risposto a centinaia di telefonate di clienti in difficoltà a causa del disservizio creato ( senza nessuna indicazione o supporto ) e, noi lo sottolineiamo, coloro che hanno lavorato senza tregua in abito I.C.T. …