UNICREDIT SPA

RSA Siracusa – Comunicato

Apprendiamo delle nuove modalità di gestione degli appuntamenti con tempistiche assegnate da 5, 10, 15 minuti quasi il servizio al cliente fosse una sorta di fast-food. Non è così. La nostra banca, nel nostro territorio, si è sempre distinta per la capacità di ascolto, per l’attenzione personale, elementi che hanno consentito un radicamento profondo e …

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RSA Liguria – Chi NON sta facendo la cosa giusta?

Questo imperativo che riempie il portale, questo mantra che il management continua a ripeterci in ogni messaggio è sempre più fastidioso e irritante. Nel pieno della seconda ondata della pandemia mondiale, la nostra area, quel Nord-Ovest che ha due regioni definite “rosse” sin dall’uscita dell’ultimo DPCM del 3 novembre e la Liguria inizialmente “gialla” ma …

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RSA Trieste – Ma ci state prendendo in giro?

La domanda non è retorica, ma è vera e spontanea, perché vorremmo sapere esattamente come l’Azienda sta gestendo sul territorio l’emergenza sanitaria. Nessun dubbio che a marzo e aprile, con la clausura che ci colse tutti impreparati, Unicredit avesse reagito molto meglio di tante altre banche o aziende in generale, evitando per quanto possibile che …

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Bollettino UniDirect 1 – Un mese di call center

A ognuno di noi era stato assegnato un malloppo di cartoncini chiamati “anagrafiche”, nel quale erano segnati nome, cognome e numero di telefono del malcapitato che avremmo dovuto chiamare. L’ideale sarebbe stato quello di stipulare, in circa sei ore al giorno, almeno 4 contratti, in modo tale da raggiungere uno stipendio di più di 1000 euro …

RSA Sardegna – Il silenzio non paga

Una volta esaurito il Piano Sardegna con il quale avevamo ottenuto , con grande fatica , un recupero parziale di personale a seguito delle uscite del piano “Transform 2019” si è entrati nel vivo del nuovo piano industriale in pieno periodo di l​ockdown,​ cosa che ha rallentato l’interlocuzione sindacato-azienda …

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Incontri del 7 e 8 ottobre 2020: App, processi digitali e riorganizzazione della rete

In data 7 e 8 ottobre si sono svolte due giornate di incontro tra i rappresentati delle OO.SS. ed i rappresentanti aziendali di Unicredit spa. Oggetto della discussione sono state le recenti iniziative aziendali in tema di digitalizzazione e la fase di riorganizzazione in atto nella rete, con particolare riferimento all’introduzione della nuova figura dello Smart Personal e l’ulteriore incremento delle filiali “Flex” e delle aperture a scacchiera…

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Un silenzio “assordante”!

All’indomani di una due giorni di gravi difficoltà per tutta la banca, con conseguente blocco dell’operatività a tutti i livelli e su tutto il territorio nazionale, ci aspettavamo che i COO ringraziassero Lavoratrici e Lavoratori che hanno fronteggiato la clientela disorientata, risposto a centinaia di telefonate di clienti in difficoltà a causa del disservizio creato ( senza nessuna indicazione o supporto ) e, noi lo sottolineiamo, coloro che hanno lavorato senza tregua in abito I.C.T. …

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Comunicato su tematiche connesse alla pandemia

L’incontro dell’11 settembre si è tenuto con la partecipazione del Responsabile delle Relazioni industriali e dal Responsabile della Sicurezza Fisica del Gruppo. Si è svolto secondo l’ordine del giorno che il Sindacato aveva preparato e che verteva su due punti principali: il monitoraggio della pandemia sul nostro territorio nazionale e la genitorialità. L’Azienda ha esposto i criteri che utilizza per la gestione della pandemia Covid 19 …

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Quando la misura è colma

Fino a quando Lavoratrici e Lavoratori possono resistere tirando allo spasimo? Ce lo chiediamo perché in ogni settore della Banca la resilienza è diventata la regola. Questa mattina Unicredit ha caricato un arretrato cospicuo di richieste di moratoria
sulle agenzie perché le lavorino entro domani, martedì. Di fronte a questa iniziativa,che davvero colma la misura, siamo intervenuti unitariamente chiedendo una proroga della scadenza per la lavorazione e un approccio organizzativo diverso.

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Blok Notes: Nuova kasko extra professionale

La copertura “Kasko” per tutto il personale delle aziende del Gruppo UniCredit trae origine dall’Accordo sindacale 18 giugno 2002 per la realizzazione del “Progetto S3” che ha di fatto esteso a tutto il Gruppo le normative già esistenti presso alcune “banche federate”, in base alle quali erano previste particolari forme di copertura assicurativa o delibere aziendali che si facevano carico dei danni subiti dagliautomezzi privati utilizzati dai Colleghi e dalle Colleghe per motivi di servizio…

Verbale di Accordo Accesso alle prestazioni ordinarie del Fondo di Solidarietà con causale ‘Covid-19 nazionale’

Il giorno 24 aprile 2020 in Milano, UniCredit S.p.A e le Delegazioni di Gruppo delle OO.SS. FABI, FIRST/CISL, FISAC/CGIL, UILCA e UNISIN … Ai sensi di quanto previsto al punto 2 del citato Verbale di Accordo del 16 aprile 2020, l’accesso alla predetta prestazione ordinaria avviene senza pregiudizio e nocumento per la retribuzione imponibile fiscale della lavoratrice/lavoratore.

Region Lombardia – Covid19 Aggiornamento

Dopo l’improvviso presentarsi dei casi sempre più frequenti di positività al Covid 19 in Lombardia, che era ed è il territorio più colpito dall’emergenza, e dopo il Decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri di ieri mattina, abbiamo atteso le misure conseguenti da parte della Azienda …

Verbale di Accordo su Black Box Unicredit Spa

Tra Unicredit Spa e le Segreterie degli Organi di Coordinamento di UniCredit Spa Fabi, First/Cisl, Fisac/Cgil, Uilca/Uil, Unisin, premesso che in data 21 febbraio 2017 le parti, hanno siglato un Accordo (allegato 1) volto a definire e regolamentare l’utilizzo delle strumento “black box” (localizzatore GPS dotato di accelerometro) sulle auto aziendali di UniCredit S.p.a. ai sensi dell’art. 4 delle legge 300/70 …

Nota delle Segreterie di Coordinamento di Unicredit S.p.A. sulla procedura “My Credit”

Fin dal suo lancio ufficiale a marzo 2019, MyCredit si è dimostrata procedura problematica e per molti versi inadeguata rispetto ai tempi disponibili per lavorare le pratiche e per dare risposte ai clienti. Purtroppo, nonostante i miglioramenti apportati dalla partenza, rimane troppo lenta nei passaggi da una fase all’altra e negli aggiornamenti, poco intuitiva a livello visivo, sicuramente inadatta per pratiche con carattere d’urgenza …

PFO: la formazione è un valore

Da lunedì 17 Giugno il codice PFO (Formazione) inibisce la possibilità di accedere alle procedure operative. Si tratta di un codice di presenza che va inserito quando si è impegnati in un corso di formazione, ed è pensato per favorire la fruizione dei corsi impedendo che le persone debbano interrompere in continuazione il flusso dei contenuti per rispondere alle richieste di un superiore, o di un cliente …

Firmato il 20 giugno accordo di passaggio per la fusione per incorporazione di Abas in AMS (Gruppo Accenture)

L’accordo firmato ieri in Assolombarda per il passaggio dei lavoratori per effetto della fusione per incorporazione di ABAS in AMS.che partirà dal 1 luglio 2019 è positivo perché oltre al passaggio senza soluzione di continuità attraverso l’applicazione dell’art. 2112 del Cod.Civ, per i lavoratori trasferiti: continuerà ad essere applicato il CCNL ABI tempo per tempo vigente; viene mantenuta la medesima sede di lavoro; viene mantenuto il livello retributivo e inquadramentale; per i dipendenti conferiti in ABAS il 1° aprile 2013 continuerà a trovare piena applicazione l’accordo sottoscritto in data 12 aprile 2013 …

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