Comunicato Fisac

Region Sud – Incontro del 27 aprile

Martedì 27 aprile si è svolto, in modalità web, l’incontro tra l’Azienda ed i Coordinatori Territoriali delle OO.SS. della Region Sud, sulle seguenti tematiche: Organici (esodi/assunzioni) – Part time – Formazione – Straordinari …

Advice: Avviso ai naviganti …

Nel mese di gennaio fummo costretti a denunciare con il comunicato “ADVICE SI .. ADVICE NO ..” la contraddizione aziendale in merito alla procedura ADVICE rispetto alla quale la linea gerarchica della Funzione Commerciale/Business asseriva di proseguire senza alcun timore con le operazioni di compravendita relativamente alla gestione dei portafogli della clientela, quando la procedura …

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Congedi e permessi per genitori

1. Congedi 2021 per i genitori Con l’entrata in vigore del Decreto Legge n. 30 del 13-03-2021 è stata reintrodotta nelle aree del territorio nazionale, indipendentemente dal livello di rischio di contagio, la possibilità di usufruire di un congedo straordinario per il genitore lavoratore dipendente di figlio convivente minore di 16 anni, alternativamente all’altro genitore, …

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RSA Toscana – Ferie: facciamo un po’ di chiarezza

Con comunicazione aziendale inviata il 1° aprile – dalla struttura HR della Region Centro Nord – a tutte le lavoratrici e a tutti i lavoratori, si chiede di definire entro il prossimo 16 aprile il proprio piano ferie 2021 tramite la specifica procedura presente in “People Focus” …

RSA Toscana – Figli piccoli … un ostacolo allo smart working

L’emergenza sanitaria, in corso ormai da oltre un anno, sta mettendo a dura prova tutti noi. A tutela della salute pubblica siamo costretti a rinunciare a molte delle nostre libertà individuali. Il passaggio in “zona rossa” introduce ulteriori limitazioni come, ad esempio, il divieto dell’attività scolastica in presenza in tutte le scuole di ogni ordine …

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RSA Campania – Covid 19: La montagna ha partorito un topolino

La situazione emergenziale della Campania è ben nota a tutti: scuole di ogni ordine e grado chiuse dal 1 marzo, con relativa attivazione della DAD, Regione in “zona rossa” da oltre una settimana. Eppure l’Azienda ha dovuto attendere fino al 15 Marzo per adottare un primo provvedimento locale. Il provvedimento disposto in relazione all’emergenza sanitaria …

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Bollettino UniDirect n.ro 16 – Accesso al Welfare 2021

Per le iscritte e gli iscritti Fisac\Cgil Se sei stata/o assunta/o nel 2020 ? Se la tua risposta è sì, avrai ricevuto un’email dall’azienda con oggetto ACCESSO AL WELFARE 2021, in cui ti viene richiesto di inserire a portale la dichiarazione tassazione agevolata. La compilazione si rende necessaria per poter ottenere l’applicazione della tassazione agevolata …

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RSA Campania – Roll out PC e Tablet

Da qualche mese la Banca ha dato inizio all’attività di Roll out Pc Tablet per l’Area Corporate, finalizzata alla sostituzione delle apparecchiature in modalità fissa. Nel giugno dello scorso anno, con specifica Nota, evidenziammo le criticità dell’operazione anche segnalateci dai colleghi, prima fra tutte la dimensione ridotta dei display (da 14 a 12 pollici), decisamente …

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Bollettino UniDirect n.ro 15 – Riascolto o rilettura ai fini formativi

Nel 2018 si è stabilito un protocollo stringente per la registrazione, la conservazione ed il riascolto delle telefonate/chat/mail relative all’operatività quotidiana di Unicredit Direct. Il riascolto o la rilettura può essere effettuato in alcuni casi specifici, come contestazione o reclamo da parte del cliente, oppure se richiesto dall’operatore stesso. E’ prevista al momento del riascolto …

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Bollettino UniDirect n.ro 14 – Questione di stipendio

Per Salario, nel dizionario italiano, si intende “la retribuzione del lavoratore subordinato”. Senza scomodare Marx e la teoria secondo la quale il salario è il prezzo della forza lavoro (e quindi il lavoro ha un valore), possiamo comunque dire che comunemente il salario rappresenta la retribuzione del fattore della produzione lavoro. Ovvero il costo della …

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RSA Napoli – Grande fratello Unicredit

Come in tutti i grandi show che si rispettino …. colpo di scena : anche nel Polo Napoli di Ucd sono partite le VideoCall, che danno ai clienti la possibilità di videochiamare il Consulente in assistenza. Peccato che le/i colleghe/i forniscano assistenza in videochiamata direttamente da casa propria!

Bollettino UniDirect n. 13 – Stessa partenza, traguardi diversi

Marta e Mario, sono due dipendenti di una banca. Marta è consulente piccole imprese. Mario è responsabile risorse umane a livello internazionale. Sono stati assunti nel 2005. Laureati in giurisprudenza, 110 e lode lei, 105 lui. Il primo lavoro in banca è nel call center, assistenza telefonica alla clientela. Valutazioni sempre ottime. Meritano di crescere …

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