In questi giorni molte Colleghe e molti Colleghi, in particolare nei ruoli di Addetti al Servizio Clienti e Assistenti Famiglie Privati, stanno ricevendo e-mail con l’invito a partecipare al corso di formazione denominato “I’M CUSTOMER” (per i non anglofoni significa “IO SONO CLIENTE”).
Nell’invito è indicato testualmente che “il corso avrà carattere residenziale con pernottamento presso hotel….”.
Vogliamo solo precisare, dopo averlo chiarito con l’Ufficio Formazione di Unicredit Banca, che:
Non vi è nessun obbligo di residenzialità. Le colleghe e i colleghi che per necessità familiari o per altri motivi non potessero pernottare presso l’albergo hanno come unico obbligo la partecipazione durante l’orario di lavoro all’attività formativa.
Le Lavoratrici e i Lavoratori dovranno concordare, caso per caso, con l’Ufficio Personale della Direzione Regionale l’eventuale utilizzo dell’auto privata per raggiungere il luogo previsto per il corso, ove non si ricorra all’utilizzo della navetta prevista.
